Perusahaan open source tersebut mengatakan bahwa data pribadi user berupa username, password serta alamat email telah berhasil dicuri dari database. Canonical pun mengimbau kepada para user Forum Ubuntu untuk segera melakukan penggantian password.
Lebih lanjut, Canonical mengatakan bahwa Ubuntu One, Launchpad serta layanan lain dari Canonical tidak terpengaruh oleh penyerangan tersebut. Pihak perusahaan memperkirakan terdapat 1.82 juta data user dengan jumlah thread mencapai 1.96 juta berhasil dicuri.
Penyerangan Forum Ubuntu tersebut dilakukan pada Sabtu (20/7/2013) waktu setempat. Selain melakukan pencurian data pribadi user, hacker tersebut juga melakukan deface terhadap situs Forum Ubuntu.
